Der Login bei Cadabrus Casino bringt dich zu deinem Konto auf der Plattform des Betreibers – nicht auf dieser Informationsseite. Wir sind ein unabhängiges Portal und haben keinen Zugriff auf Konten, Guthaben oder Anmeldedaten. Alles, was dein Konto betrifft, läuft direkt über Cadabrus.
Passwort vergessen – der sichere Weg zurück
Auf der Anmeldeseite von Cadabrus findest du den Link „Passwort vergessen" direkt unter den Eingabefeldern. Ein Klick darauf öffnet die Wiederherstellung: Du gibst die E-Mail-Adresse ein, mit der das Konto registriert ist, und erhältst innerhalb weniger Minuten eine Nachricht mit einem Zurücksetzungslink. Der Link ist zeitlich begrenzt gültig – meist 24 Stunden. Prüf auch den Spam-Ordner, falls die Mail nicht sofort ankommt.
Funktioniert der Link nicht mehr, weil zu viel Zeit vergangen ist, kannst du den Vorgang einfach wiederholen. Schick niemals dein Passwort per E-Mail an den Support – seriöse Betreiber fragen nicht danach, und Cadabrus auch nicht.
Wo dein Konto tatsächlich liegt
Dein Spielerkonto wird von Maltix Limited betrieben, dem Unternehmen hinter Cadabrus. Die Plattform läuft unter einer Lizenz der Malta Gaming Authority. Wenn du dich anmeldest, geschieht das auf den Servern des Betreibers – nicht auf dieser Domain. Wir liefern Informationen über den Anbieter, können aber weder ein Konto für dich öffnen noch Zugangsprobleme direkt beheben.
So läuft die Anmeldung ab
Der Login-Button sitzt oben rechts auf der Startseite von Cadabrus. Ein Klick öffnet ein Overlay oder eine eigene Seite, je nachdem, ob du am Desktop oder mobil unterwegs bist. Du gibst deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein, klickst auf „Anmelden" – und landest im Konto. Die Seite läuft im Browser, ein App-Download ist nicht nötig.
Auf dem Handy funktioniert der Ablauf genauso. Die mobile Seite passt sich dem Bildschirm an; die Felder sind groß genug, dass Vertippen selten vorkommt. Manche Browser bieten an, die Zugangsdaten zu speichern – das beschleunigt künftige Logins, setzt aber voraus, dass niemand sonst das Gerät nutzt.
Warum die Anmeldung scheitert
Die häufigsten Ursachen für abgelehnte Logins sind alltäglich: ein Tippfehler im Passwort, Großschreibung aktiviert, Leerzeichen mitmarkiert beim Kopieren aus einem Passwortmanager. Prüf das Passwortfeld – viele Browser zeigen einen Button, mit dem du den eingegebenen Text kurz sichtbar machst.
Wurde dein Konto noch nicht verifiziert, kann der Zugang gesperrt bleiben, bis du die angeforderten Dokumente nachreichst. Cadabrus setzt auf KYC-Prüfungen, um Betrug und Geldwäsche vorzubeugen. Schau in dein E-Mail-Postfach – meist liegt dort eine Nachricht mit der Bitte um Identitätsnachweis.
Ein anderer Grund: Du hast dich selbst ausgeschlossen. Selbstausschluss und Auszeiten blockieren den Login absichtlich, damit du in der vereinbarten Frist nicht spielen kannst. Das ist keine Panne, sondern der Sinn der Maßnahme. Versuch nicht, den Block zu umgehen – wende dich stattdessen an eine Beratungsstelle, wenn du das Gefühl hast, dass Spielen zum Problem geworden ist.
Wenn das Konto gesperrt ist
Neben dem Selbstausschluss gibt es weitere Gründe für eine Sperre: wiederholte Falscheingaben des Passworts, verdächtige Aktivitäten, fehlende Verifizierung oder ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen. Maltix Limited sperrt Konten auch, wenn du aus einem Land zugreifst, das auf der Sperrliste steht – Belgien, Frankreich, die Niederlande, das Vereinigte Königreich und weitere Länder sind bei Cadabrus ausgeschlossen.
In solchen Fällen hilft nur der direkte Kontakt zum Betreiber. Erklärungen per E-Mail an uns bringen nichts – wir haben keine Handhabe über dein Konto.
An wen du dich wendest
Für alles, was dein Konto, Guthaben, Einzahlungen, Auszahlungen oder Verifizierung betrifft, ist der Support von Cadabrus zuständig. Der Live-Chat läuft rund um die Uhr und ist der schnellste Weg. Alternativ erreichst du das Team per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch – die Nummer findest du auf der offiziellen Seite des Betreibers.
Halt deine Kontodaten bereit: die registrierte E-Mail-Adresse, ungefähr wann das Problem aufgetreten ist, und was genau auf dem Bildschirm stand. Das spart Rückfragen und bringt dich schneller zur Lösung.
Brauchst du Hilfe bei Spielsucht oder möchtest eine Auszeit verlängern, wende dich an das Beratungstelefon zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00 (kostenlos, anonym) oder besuche check-dein-spiel.de. Diese Anlaufstellen sind unabhängig und helfen dir, wenn das Spielen außer Kontrolle gerät.
Hinweis: Diese Seite dient ausschließlich der Information über Cadabrus Casino. Wir betreiben weder Glücksspiel noch nehmen wir Wetten an. Der Zugang zu Online-Casinos ist Personen ab 18 Jahren vorbehalten (18+). Bei Fragen zu Glücksspielproblemen erreichst du Hilfe unter 0800 1 37 27 00 oder auf check-dein-spiel.de.